Das charmante Online Casino mit dem Namen CasinoCasino verspricht seinen Besuchern den doppelten Spaß wie bei anderen Anbietern. Die aktuellen CasinoCasino Erfahrungen zeigen, dass hier namhafte Provider wie Bally, Novomatic, NetEnt und Microgaming ihre Casino-Spiele anbieten. Passend zum 100 % Willkommensbonus bis 100 Euro, den neue Spieler auf ihre erste Einzahlung erhalten, sind wir in unserem CasinoCasino Test auf eine dauerhafte Cashback-Aktion gestoßen. Hier kann sich jeder Spieler, unabhängig ob Freizeitspieler oder Highroller, stets ein Cashback von 10 % sichern. Dieses Guthaben ist an keinerlei Umsatzbedingungen geknüpft, kann also bei Bedarf sofort ausgezahlt werden. Eine für uns zentrale Frage ist, ob hinter dem Anbieter CasinoCasino Abzocke stecken könnte. Aus diesem Grund werden wir uns nachfolgend ausgiebig mit der Lizenzierung und der Sicherheit in diesem Online Casino beschäftigen.
CasinoCasino Pro und Contra
- Alle Spieler erhalten ein dauerhaftes Cashback von 10 %
- Bearbeitung von Auszahlungsanfragen innerhalb von 24 Stunden
- Teilnahme an „Mega Millions“-Lotterie ist möglich
- Seriöse EU-Lizenz aus Malta vorhanden
- Kein 24/7 Support verfügbar
Bonusangebot für Neukunden: Gleich zwei Werbeaktionen sorgen für doppelten Spaß
Das CasinoCasino hält bereits bei der Betrachtung der Bonusangebote sein im Slogan verstecktes Versprechen „Double the fun“. Denn anders als in vielen anderen Online Casinos werden neuen Spielern hier direkt zwei Promotionen in Aussicht gestellt. Im Mittelpunkt steht der aktuelle CasinoCasino Bonus, der die erste Einzahlung bis zum Höchstbetrag von 100 Euro verdoppelt. Wenn ein „Frischling“ hier also beispielsweise 25 Euro freiwillig einzahlt, erhält er weitere 25 Euro Bonusguthaben als Geschenk vom Online Casino. Um den maximalen Bonusrahmen auszuschöpfen, müssten demnach 100 Euro vom Spieler eingezahlt werden. Im CasinoCasino Test haben wir im Kleingedruckten nachlesen können, dass der Bonus innerhalb von 30 Tagen 40-fach umgesetzt werden muss. Dann wird sich das ehemalige Bonusguthaben mit einem Mal in auszahlbares Echtgeld verwandeln.
Um dem Anspruch, im CasinoCasino immer vom doppelten Spielspaß profitieren zu können, gerecht werden zu können, gibt es außerdem eine lukrative Cashback-Aktion. Genauer gesagt erhält jeder Spieler 10 % seiner Verluste über die Cashback-Promotion zurück. Und das Beste ist, dass Cashback in diesem Online Casino als Echtgeld ausgeschüttet wird. Hinzu kommen weitere Bonusaktionen, wie zum Beispiel ein wöchentliches Freispielangebot, bei dem der Teilnehmer eine zufällige Anzahl an Freespins gutgeschrieben bekommt. Aus den vorliegenden CasinoCasino Erfahrungen konnten wir zudem herauslesen, dass es sich hier lohnt, den SMS-Newsletter zu aktivieren, da man auf diesem Weg über die neuesten Bonusangebote informiert wird. Zusammenfassend gesagt fällt die CasinoCasino Bewertung hinsichtlich der Bonusaktionen überwiegend positiv aus. Es ist dennoch kein Geheimnis, dass es durchaus Online Casinos mit noch deutlich höheren Bonusbeträgen gibt. So zeigen beispielsweise die LeoVegas Erfahrungen, dass sich finanzkräftige Spieler hier ein Bonusguthaben von bis zu 2.500 Euro sichern können.
Usability, Look & Feel: zwei putzige Orangen als Casino-Maskottchen
Schon auf der Startseite vom CasinoCasino wurden wir als Besucher von zwei sympathischen Orangen angelächelt. Während im oberen Bereich der oben beschriebene Willkommensbonus angepriesen wird, finden interessierte Casino-Gäste etwas weiter unten bereits beliebte Spielautomaten und Turnier-Spiele. Das Design ist größtenteils dunkel gewählt und farbliche Elemente sind hier eher rar. Unwohl haben wir uns im großen CasinoCasino Test trotzdem nicht gefühlt – im Gegenteil. Da das gesamte Online Casino sehr ordentlich wirkt, konnten alle relevanten Funktionen schnell gefunden werden. In der Lobby gibt es außerdem eine zweckvolle Suchfunktion, mit der gezielt nach einzelnen Games gesucht werden kann. Ähnliche Erfahrungen haben wir in unserem Hyperino Test gemacht.
Die CasinoCasino Erfahrungen bestätigen außerdem unseren Eindruck, dass eine Registrierung hier innerhalb weniger Minuten möglich ist. Zu diesem Zweck können potenzielle Neukunden einfach oben rechts auf den gelben „Registrieren“-Button klicken und den dortigen Anweisungen folgen. Technische Schwierigkeiten traten in unserem gesamten CasinoCasino Test nicht auf. Auch die Ladezeiten waren durchgehend kurz und die Erreichbarkeit der Webseite stabil. Von daher können wir in der CasinoCasino Bewertung in der Rubrik „Benutzerfreundlichkeit“ bedenkenlos die volle Punktzahl gewähren.
Zahlungen: umfassendes Zahlungsportfolio und Auszahlungsbearbeitung innerhalb von 24 Stunden
Nicht nur in Online Casinos, sondern auch in allen anderen Online-Shops legen die Kunden großen Wert auf eine möglichst umfassendes Zahlungsangebot. Damit kann jeder die Zahlungsoption wählen, die er bevorzugt und muss sich nicht nach dem Anbieter ausrichten oder gar irgendwo neu registrieren. Im CasinoCasino Test wurde uns eine Vielzahl an Einzahlungsmethoden zur Verfügung gestellt. Des Weiteren kann auf der Plattform nachgelesen werden, dass eine Auszahlung vom Zahlungsteam zumindest an allen Werktagen innerhalb von 24 Stunden bearbeitet wird.
Bei den Zahlungsanbietern, die CasinoCasino anbietet, handelt es sich um Skrill, Neteller, Paysafecard, Flexepin, Zimpler, Trustly, Banküberweisung sowie VISA- und MasterCard-Kreditkarten. Bevor die erste Auszahlung freigegeben werden kann, findet in der Regel ein Prozess der Kontoverifizierung statt. An dieser Stelle muss der Kunde gegenüber CasinoCasino nachweisen, dass er tatsächlich die Person ist, für die er sich bei der Anmeldung ausgegeben hat. Dies gelingt zum Beispiel mittels einer Ausweiskopie. Eine Nachfrage beim Kundensupport sowie die Auswertung der vorliegenden CasinoCasino Erfahrungen haben ergeben, dass Gebühren hier weder für Ein- noch für Auszahlungen berechnet werden. Es gibt allerdings ein Tageslimit in Höhe von 5.000 Euro, welches auch bei Auszahlungen nicht überschritten werden darf.
Unsere CasinoCasino Erfahrungen zum Kundenservice: Bei Fragen oder Problemen ist schnell jemand erreichbar
Um CasinoCasino Betrug ausschließen zu können, haben wir in unserem Test auch überprüft, unter welchen Voraussetzungen das Casino-Team erreicht werden kann. Die Servicezeiten sind täglich von 8 Uhr morgens bis 1 Uhr nachts. Es liegt dabei in der Hand des Spielers, ob der Kundenservice per E-Mail, Live-Chat oder über die telefonische Hotline kontaktiert wird. Grundsätzlich raten wir von einer telefonischen Kontaktaufnahme ab, da hier nur die maltesische Festnetznummer +356 2776 1300 abrufbar ist. Ein Anruf würde also mit erheblichen Kosten verbunden sein.
Bequemer und obendrein kostenlos ist die Kontaktaufnahme über den modernen Live-Chat. Hier steht genau wie beim E-Mail-Support, der per service(ät)casinocasino.com erreicht werden kann, in aller Regel deutschsprachiges Personal zur Verfügung. Ebenso ist in den vorliegenden CasinoCasino Erfahrungen davon zu lesen, dass ein umfassender FAQ-Bereich existiert. Einen entsprechenden Link finden Hilfe suchende Spieler ganz unten auf dem Portal. An der Kompetenz sowie an der Freundlichkeit der involvierten Mitarbeiter haben wir in unserer CasinoCasino Bewertung übrigens nichts zu kritisieren.
Lizenz und Sicherheit: Lizenz aus Malta und geprüfter Zufallszahlengenerator (RNG)
Damit im CasinoCasino Abzocke ausgeschlossen werden kann, ist eine sichere Spielumgebung die absolute Voraussetzung. Beruhigt hat uns im CasinoCasino Test die Tatsache, dass eigenen Angaben zufolge alle Amatic Industy-Spiele auf ihre Zufälligkeit geprüft wurden. Außerdem gibt es einen Zufallszahlengenerator, der durch Dritte erfolgreich geprüft worden sein soll. Zusätzlich achtet das Online Casino darauf, die sensiblen Daten seiner Spieler nach höchsten Sicherheitsstandards zu schützen. Das sind bereits erste Indizien dafür, dass das CasinoCasino seriös ist.
Als Eigentümer wird auf dem CasinoCasino-Portal die L&L Europe Limited mit Sitz in der maltesischen Stadt Mosta angegeben. Dieses Glücksspielunternehmen ist in Besitz einer Lizenz der Malta Gaming Authority, kurz MGA. Hierbei handelt es sich um die wohl bekannteste Regulierungsbehörde für Online Casinos im europäischen Raum. Die Lizenznummer lautet MGA/B2C/211/2011 und die Lizenzbehörde zeigt den Status mit „gültig“ an. In unseren Dunder Erfahrungen sind wir übrigens auf dieselbe Lizenz aus Malta gestoßen. Zudem werden eingehende Auszahlungsanträge, die bis sechs Uhr morgens eingereicht werden, noch am selben Tag abschließend bearbeitet. Unter Berücksichtigung aller vorliegenden Informationen gibt es für CasinoCasino Betrug nach wie vor überhaupt keine Anhaltspunkte.
Prämien & Treueprogramme: dauerhaftes Cashback von 10 %
Im CasinoCasino können die Spieler zahlreiche Sonderangebote nutzen, bei denen es je nach Aktion entweder Freispiele, Boni oder andere Belohnungen abzugreifen gibt. Zudem sprechen die Verantwortlichen von Turnieren, die von Zeit zu Zeit veranstaltet werden sollen. Genauer gesagt wird auf der Webseite angegeben, dass Turniere zumindest einmal im Monat veranstaltet werden und eine festgelegte Laufzeit haben. Um teilnehmen zu können, muss der Spieler normalerweise mindestens ein Euro pro Spin einsetzen. Die CasinoCasino Erfahrungen zeigen, dass der Preispool nach der Rangliste aufgeteilt wird, sobald das Turnier zu Ende ist.
Zudem hatten die wöchentlichen Mysteryspins, die sich Spieler hier dauerhaft sichern können, einen positiven Effekt aus unsere CasinoCasino Bewertung. Außerdem gibt es hier dauerhaft ein lukratives Cashback-Angebot, bei dem sich alle Spieler 10 % ihrer Verluste zurückholen können. Für alle Spieler, die großen Wert auf ein VIP-Programm legen, ist das CasinoCasino allerdings nicht geeignet. Ein solches Treueprogramm ist nämlich zumindest derzeit nicht online. Allerdings haben wir in unseren Pelaa Casino Erfahrungen herausfinden können, dass dort ein VIP-Programm angeboten wird. Treue Spieler können dort von monatlichen Aktionen, einer einzigartigen VIP-Behandlung sowie von individuellen Geburtstagsgeschenken profitieren.
Fazit: Darf man hier wirklich doppelten Spaß erwarten?
Unsere Erwartungshaltung war aufgrund des Slogans „Double the Fun“ von Anfang an hoch. Tatsächlich gab es einige Bereiche in unserem CasinoCasino Test, in denen wir dem Anbieter ein überdurchschnittlich attraktives Angebot bescheinigen konnten. Damit ist insbesondere die Möglichkeit gemeint, die beliebten Novoline-Spiele um echtes Geld spielen zu können. Auch im Zahlungsbereich war es uns als Spieler möglich, viele positive CasinoCasino Erfahrungen zu sammeln. Ausschlaggebend dafür war hierfür insbesondere die schnelle Bearbeitung eingehender Auszahlungsanfragen innerhalb von 24 Stunden. Außerdem steht der Support per Live-Chat-Funktion, über die E-Mail-Adresse sowie über eine maltesische Festnetznummer sogar telefonisch zur Verfügung. Von daher können wir abschließend gesagt in unserer CasinoCasino Bewertung allen potenziell interessierten Spielern grünes Licht geben.