Sunmaker ist nicht nur eine virtuelle Spielothek, sondern gleichzeitig auch ein Anbieter von online Sportwetten. Unsere Sunmaker Erfahrungen schildern wir im folgenden Sunmaker Test. Dabei gehen wir nicht nur auf das Wettangebot oder auf die angebotenen Spiele ein, sondern nehmen auch den Kundensupport oder zum Beispiel das Zahlungsportfolio genau unter die Lupe. Die virtuelle Spielhalle überzeugt deshalb, weil es hier hochwertige Games von Merkur gibt. Dieser deutsche Spielehersteller ist besonders kritisch bei der Auswahl der Online Spielotheken, mit denen er zusammenarbeitet, daher können wir mit gutem Gewissen sagen, dass Sunmaker seriös ist. Sunmaker Betrug oder sogar Sunmaker Abzocke können wir ausschließen.
Die zeigt sich auch daran, dass eine Glücksspiellizenz der Malta Gaming Authority vorliegt. Es sind zahlreiche Spielautomaten auf der Plattform vorhanden. Das Angebot gibt es bereits seit dem Jahr 2004 und mittlerweile gibt es zahlreiche deutsche Kunden, die die Vorteile dieses Anbieters zu schätzen wissen. Einen Bonus für Neukunden gibt es natürlich auch – seit 01. Juli 2021 gilt er jedoch nur noch für Sportwetten. Welche Sunmaker Bewertung am Ende herauskommt, kannst du im folgenden Erfahrungsbericht unserer Experten von Las Vegas how to selber nachlesen.
![Sunmaker Erfahrungen & Test [yyyy]](https://www.lasvegas-how-to.com/de/wp-content/uploads/sites/13/sunmaker-pro-contra.jpg.webp)
Bei einem Bonus handelt es sich um eine Win-Win-Situation für beide Seiten: Der Anbieter kann damit neue Kunden gewinnen bzw. seine Stammkundschaft bei Laune halten, du selber hast ein erhöhtes Startgeld. Im Idealfall gibt es nicht nur einen Willkommensbonus, sondern auch an Bestandskunden wird mit regelmäßigen Aktionen und Promotionen gedacht. Der Bonus fließt auch in die Sunmaker Bewertung ein.
Da Sunmaker ein seriöser Anbieter ist und sich selbstverständlich an die geltenden Richtlinien hält, gibt es ab sofort nur noch einen Bonus für das Sportwetten-Angebot.
Wenn du dich als neuer Kunde im Sportwettenbereich anmeldest, erhältst du einen Sunmaker Bonus ohne Einzahlung in Höhe von fünf Euro ganz alleine für deine Registrierung und Verifizierung deiner E-Mail Adresse. Damit kannst du das Spieleangebot vollkommen risikofrei testen und dann später mit einer Einzahlung den weiteren Willkommensbonus einlösen. Bei dem Bonus für Neukunden handelt es sich um einen 100 % Bonus bis 100 €.
Der fünf Euro Spielguthaben Gratisbonus wird automatisch nach Registrierung auf deinem Spielerkonto gebucht und muss innerhalb von 48 Stunden genutzt werden. Diesen Bonus gibt es ausschließlich für Spieler mit Wohnsitz in Deutschland und ist ein positiver Beitrag für unsere Sunmaker Bewertung. Außerdem gibt es diesen Bonus nur ein einziges Mal pro Spielerkonto und pro Anschrift. Damit eine Auszahlung möglich ist, musst du den Bonus zehnmal mit Sportwetten platzieren. Bei den Sportwetten musst du zudem eine Mindestquote von 1,8 einhalten.
Für den Willkommensbonus ist eine Mindesteinzahlung in Höhe von einem Euro erforderlich. Für den vollen Bonus musst du demnach 100 € einzahlen und hast dann 200 € auf dem Konto verfügbar. Hier lauten die Bonusbedingungen, dass du entweder das Startgeld (Summe aus Einzahlung und Bonusgeld) fünf Mal in Sportwetten mit einer Mindestquote von 1,8 umsetzen musst. Diese Vorgaben müssen nach unseren Sunmaker Erfahrungen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden.
Die Webseite von Sunmaker wirkt sehr aufgeräumt und ist sehr gut strukturiert. Dadurch ist auch für Einsteiger eine einfache Navigation möglich. Mit nur wenigen Klicks findest du das gesuchte Spiel bzw. kannst deine Wette platzieren. Die gesamte Navigation erfolgt über das Menü, welches sich oben links auf der Webseite hinter den drei Balken verbirgt. In unserer Sunmaker Bewertung schneidet die Webseite gut ab.
Die Bonusangebote werden bereits auf der Startseite beworben, du findest aber auch über das Menü Zugang zu den jeweiligen Aktionen. Ähnlich einfach gestalten sich auch Einzahlungen oder Auszahlungen. Das Spieleangebot ist zudem nach Kategorien unterteilt, sodass eine einfache Suche gegeben ist. Die Webseite verzichtet auf überflüssige Grafiken, dies kommt der einfachen Bedienbarkeit und kurzen Ladezeiten zugute. Eine ähnliche Webseite bietet übrigens nach unseren Erfahrungen Casumo an.
![Sunmaker Erfahrungen & Test [yyyy]](https://www.lasvegas-how-to.com/de/wp-content/uploads/sites/13/sunmaker-sport-mobil.jpg.webp)
![Sunmaker Erfahrungen & Test [yyyy]](https://www.lasvegas-how-to.com/de/wp-content/uploads/sites/13/sunmaker-casino-app.jpg.webp)
Auf einem mittelblauen Hintergrund sind einige animierte Grafiken zu sehen, die allerdings sehr einfach gehalten sind und auf Schnickschnack wird bewusst verzichtet. Außerdem wirkt die Webseite sehr einladend und die Buttons sind außergewöhnlich groß, sodass eine einfache Bedienbarkeit gegeben ist. Das Spieleportal lädt sehr schnell und kann auch problemlos von einem mobilen Gerät genutzt werden.
Für Smartphones und Tablet PCs benötigst du keine spezielle Software oder App, denn hierbei handelt es sich um eine für mobile Geräte optimierte Webseite. Das bedeutet, dass du einfach nur das gewünschte Spiel anklickst oder deine Wette aus dem Browser heraus platzierst. Sobald die Seite von einem mobilen Gerät aufgerufen wird, merkt sie dies und passt sich dann automatisch in der Bildschirmgröße entsprechend an.
Du kannst mit dem mobilen Gerät Einzahlungen vornehmen, Auszahlungen beantragen, den Bonus einlösen und viele Dinge mehr. Die Bedienung funktioniert ähnlich wie am Desktop-PC, sodass kein Umdenken erforderlich ist. Das gesamte Sportwetten Angebot und auch ein Großteil der Spiele kann nach unseren Sunmaker Erfahrungen somit ein mobiles Gerät genutzt werden. So verfahren übrigens andere Anbieter auch, wie zum Beispiel der Karamba Test oder unsere Erfahrungen mit DrückGlück zeigen. Sogar der Live Chat lässt sich so problemlos bedienen. Dies funktioniert übrigens unabhängig vom Betriebssystem und du kannst nicht nur mit einem Android oder Apple Gerät spielen, sondern auch mit Windows Phones oder BlackBerrys. Auch dies ist ein klaren Anzeichen für eine positive Sunmaker Bewertung.
Unsere Erfahrungen bei den Zahlungen sind ebenfalls sehr gut. So wird zum Beispiel eine Blitzauszahlung innerhalb von 24 Stunden angeboten, dadurch gibt es von uns eine sehr gute Sunmaker Bewertung bezüglich der Zahlungsmethoden. Die Auswahl an Zahlungsmitteln, die du für eine Einzahlung verwenden kannst, ist entsprechend groß und spricht für eine positive Sunmaker Bewertung. Nutzen kannst du zum Beispiel:
Somit sind mit Ausnahme von PayPal alle Zahlungsmethoden vorhanden, die beim Glücksspiel gerne verwendet werden. Mindestens zehn Euro müssen es bei den meisten Zahlungsmitteln sein, bei manchen kannst du sogar auch nur einen Euro einzahlen. Die Auszahlung findet immer auf dem Weg statt, den du auch für deine Einzahlung verwendet hast.
Dies ist keine Schikane von Sunmaker, sondern dient dazu, um die Geldwäsche zu verhindern. Sunmaker ist seriös und hält sich dementsprechend auch an die entsprechenden Gesetze. Hast du zum Beispiel mit der Mastercard eine Einzahlung geleistet, muss auch die Auszahlung mit der Mastercard durchgeführt werden. Jeder Auszahlungsantrag wird zudem nach unseren Sunmaker Erfahrungen von einem Mitarbeiter überprüft, bevor der Betrag zur Zahlung freigegeben wird. Diese Prüfung wird schnell durchgeführt, das Unternehmen gibt an nicht länger als 24 Stunden zur brauchen. Zusätzlich muss natürlich noch die Transferdauer des gewählten Zahlungsmittels eingerechnet werden.
Dieses ist unterschiedlich und am längsten dauert die Banküberweisung mit fünf Werktagen. Am schnellsten werden Auszahlungen mit den eWallets durchgeführt. Für die Auszahlung ist es aber erforderlich, dass du den Identifizierungsprozess durchlaufen hast. Dieser wird generell spätestens vier Wochen nach einer Kontoeröffnung fällig. Nimmst du die Auszahlung früher vor, musst du dich auch früher mit einem Ausweis ausweisen und deine Anschrift mit einem offiziellen Dokument bestätigen. Anerkannt werden dein Reisepass, dein Personalausweis oder dein Führerschein und für die Adressbestätigung reicht zum Beispiel ein Kontoauszug. Aufgrund der sehr schnellen Auszahlung gibt es auch hier an dieser Stelle von uns im Sunmaker Test eine gute Benotung.
Nach unseren Sunmaker Erfahrungen hat der Support Vor- und Nachteile. Wichtig ist zu wissen, dass es deutschsprachige Mitarbeiter gibt, sodass du auch in deiner Muttersprache den Support kontaktieren kannst. Das ist dann wichtig, wenn du zum Beispiel kein Englisch sprichst oder wenn es sich um komplizierte Sachen geht. Oft ist es einfacher, Probleme oder Fragen in der eigenen Muttersprache schildern zu können.
Wichtig ist aber auch, wie die Mitarbeiter kontaktiert werden können. Nach unseren Erfahrungen im Sunmaker Test funktioniert dies bei diesem Anbieter nur per Live Chat und per E-Mail. Ein Telefonsupport wird leider nicht angeboten. Dafür kannst du mit einer schnellen Antwort rechnen, wenn du den Live Chat verwendest. Auch auf die E-Mail mussten wir nicht lange warten, spätestens am nächsten Tag war die Antwort da.
Unsere Testanfragen wurden übrigens sehr kompetent beantwortet, Zweifel an der Qualität der Ausbildung der Mitarbeiter hatten wir an keiner Stelle. Alternativ ist es auch möglich den FAQ-Bereich zu nutzen. Hier sind die am häufigsten vorkommenden Fragen und deren Antworten transparent veröffentlicht. So kannst du dir unter Umständen den Mitarbeiterkontakt sparen und kannst eigenständig dein Problem vollkommen unbürokratisch lösen.
Das A und O in unserem Sunmaker Test ist natürlich das Thema Sicherheit und Seriosität. Sunmaker Betrug oder Sunmaker Abzocke können wir auf jeden Fall ausschließen, denn schließlich ist der Anbieter ordnungsgemäß lizenziert. Die Lizenz stammt zudem von niemanden anderen als der Malta Gaming Authority. Diese Regulierungsbehörde gilt als besonders sicher und seriös und ist unter Spielern daher sehr beliebt.
Dadurch ist beispielsweise sichergestellt, dass die eingezahlten Kundengelder getrennt von den Geschäftskonten aufbewahrt werden. Außerdem wird der Zufallsgenerator überprüft, sodass keine Manipulationen möglich sind. Dadurch werden die Auszahlungsquoten, die bei den jeweiligen Spielen angegeben sind, auch tatsächlich eingehalten.
Hinzu kommt, dass sämtliche Datenübertragungen verschlüsselt stattfinden. Egal ob nun eine Einzahlung durchgeführt wird oder ob persönliche Daten übermittelt werden, hierfür greift Sunmaker auf die SSL Verschlüsselung zurück. Diese stammt ursprünglich aus dem Banking Bereich, wird dort noch heute verwendet und gilt daher als besonders sicher.
Auch der Jugendschutz wird eingehalten. Minderjährige Spieler haben keinen Zugang zum Angebot. Dies wird bei der Kontoeröffnung, aber auch im Rahmen der Zahlungen überprüft. Damit es nicht zu Problemen mit der Spielsucht kommt, gibt es zudem Limitierungen bei der Einzahlung. Mehr als 1000 € kannst du nicht einzahlen, du kannst aber einen noch geringeren Betrag als Limit wählen. Du wirst im Rahmen der Kontoeröffnung gefragt, welches Limit gesetzt werden soll.
Natürlich kannst du auch später noch Änderungen vornehmen. Möglich ist es auch, dass du dich eine Zeit lang vom Spielen sperren lässt. Um noch mehr Unterstützung bei Problemen mit der Spielsucht geben zu können, arbeitet Sunmaker übrigens mit einigen unabhängigen Organisationen zusammen.
An die Bestandskunden wird mit zahlreichen Promotionen und Aktionen gedacht. So gibt es zum Beispiel nach unseren Sunmaker Erfahrungen eine Bonusleiter, bei der du wöchentliche Freispiele oder einen mega Bonus gewinnen kannst. Denn für jede Einzahlung und für jeden Umsatz gibt es Punkte, die vergeben werden. Wer an der Spitze steht, kann bis zu 150 Freispiele kassieren.
Gewertet werden immer die monatlichen Einzahlungen für die wöchentlichen kostenlosen Freispiele. Die Bonusleiter endet am letzten Tag des Monats und startet dann am ersten Tag des Monats neu. Der mega Bonus kann somit jeden Monat gewonnen werden.
Deutsche Kunden können bei Sunmaker die Spielautomaten der bekanntesten Software Provider nutzen. Die Spiele stammen dabei unter anderen von Merkur, einem deutschen Spielehersteller, der bekannt ist für seine besonders hohe Qualität.
Um ein möglichst reichhaltiges Spieleportfolio anbieten zu können, arbeitet Sunmaker mit diversen Softwareprovidern zusammen. So finden wir zum Beispiel Spiele von:
Um eine möglichst gute Auswahl anbieten zu können, arbeitet das Unternehmen mit rund 30 verschiedenen Softwareentwicklern zusammen. Allerdings finden wir im Spieleportfolio keine Tisch- und Kartenspiele und auch keine live Dealer Spiele. Das liegt daran, dass sich die online Spielothek an den deutschen Glücksspielstaatsvertrag hält und daher dieses Angebot nicht mehr deutschen Spielern offerieren darf. Wer allerdings aus einem anderen Land kommt, kann auch ohne weiteres noch Tischspiele nutzen.
Das Spieleportfolio beschränkt sich ganz alleine für deutsche Kunden auf die Slots. Hier sind zahlreiche bekannte Spielautomaten vorhanden, wie beispielsweise Jollys Cap, Blazing Star, Amazonia, Candy & Fruits, Cannon Thunder, Double Triple Chance, Dragon’s Treasure, Extra Wild, Extra 10 Liner, Goldcup, Gold of Persia, Magic Mirror und noch einige weitere.
Für Merkur Spiele gibt es sogar eine eigene Kategorie. Du kannst nach zahlreichen Kriterien filtern, zum Beispiel nach den Herstellern. Natürlich steht auch mit der Lupen-Funktion eine weitere Möglichkeit zur Verfügung. Die Themen sind genauso breit gesteckt, so kannst du im alten Ägypten auf Schatzsuche gehen oder in mystische Fantasy Welten eintauchen.
Die Slots kannst du bereits mit wenigen Cents spielen, riesige Einsätze, wie du es bei den Tischspielen gewohnt bist, sind hier allerdings nicht möglich. Die meisten Spielautomaten enden bei 100 €.
Merkur ist ein deutscher Qualitätshersteller, der hohe Ansprüche an die Unternehmen stellt, mit denen er zusammenarbeitet. Daher ist das Vorhandensein von Merkur Slots ein Zeichen dafür, dass Sunmaker seriös ist. Leider werden ausschließlich Spielautomaten angeboten, Tisch- und Kartenspiele sowie live Dealer Spiele fehlen komplett.
 |  |  |  |  |  | |
| Unternehmen | Sunmaker | Jokerstar | JackpotPiraten.de | Löwen Play | Lord Lucky | BingBong.de |
| Firmensitz | 3rd Floor, Spinola Park, Triq Mikiel Ang Borg, St. Julians, SPK1000, Malta | Ziegeleistraße 26 88255 Baindt | Voßstraße 22 ,10117 Berlin | Im Tiergarten 30 ,55411 Bingen ,Deutschland | 124, The Strand, Gzira, GZR 1027, Malta | Voßstraße 22 ,10117 Berlin |
| Gründungsjahr | – | 2021 | 2021 | 2020 | 2016 | 2021 |
| CEO | Philippe Blatter | Juergen Kling | Florian Werner | Tilman Brauch | Tal Zamstein | Florian Werner |
| Website | www.sunmaker.de | jokerstar.de | jackpotpiraten.de | www.loewen-play.de | www.lordlucky.de | www.bingbong.de |
| Verfügbare Sprachen | Deutsch | Deutsch | Deutsch | Deutsch, Englisch | Deutsch, Englisch | Deutsch |
| Kundensupport | Live-Chat, E-Mail Support | Telefon, E-Mail Support | Live-Chat, Telefon, E-Mail Support | Live-Chat, E-Mail Support | Live-Chat, E-Mail Support | Live-Chat, Telefon, E-Mail Support |
| management@sunmaker.com | info@jokerstar.de | service@jackpotpiraten.de | info@loewen-play.de | contact@rabbit-entertainment.com | service@bingbong.de | |
| Telefon | – | 07502-94 33 0 | 0800 7241 651 | +49 (0) 6721 155-0 | +35627577000 | 0800 7241 651 |
| Lizenz |  | | | | | |
| Lizenz-ID | ||||||
| Verifiziert durch | – | – | – |  | – |  |
| Zahlungsmethoden | |  | | | | |
| Bonus | 100% bis zu 50€ | 200% bis zu 100€ | 100% bis zu 100€ | 100% bis zu 100€ | 400% bis zu 100€ | Einzahlung ab 1€ + 50 Freispiele |
| Besuchen |
Obwohl die online Spielothek sich überwiegend auf das Spielen fokussiert, ist es dennoch möglich, hier auch auf Sport zu tippen. Dazu wurde zum Beispiel 2005 der Sportwetten Anbieter betsson mit in das Boot geholt.
Im Wettangebot gibt es nach unseren Sunmaker Erfahrungen rund 30 verschiedene Sportarten, auf die du eine Wette platzieren kannst. Dort ist nicht nur der Mainstream vorhanden, sondern auch einige Exoten, wie zum Beispiel Tischtennis, Schach oder der eSports. Besonders der Fußball ist entsprechend breit aufgestellt, du findest Begegnungen auch abseits der bekannten Fußballnationen. In Deutschland kannst du bis hinab in die Oberliga wetten.
Beim Fußball überzeugt uns Sunmaker auch mit der Tiefe, je nach der Wichtigkeit des Ereignisses gibt es rund einhundert verschiedene Wettmärkte. Damit kann sich Sunmaker im Test zwar nicht mit den Buchmachergrößen wie bet365 messen, dennoch muss sich das Angebot auch nicht verstecken. Eine ähnlich gute Auswahl gibt es auch bei Tennis und Eishockey.
Vor allem im Fußball sind bei Sunmaker durchaus Top Quoten im Bereich von 96 % drin. Dies betrifft allerdings nur bekannte Ereignisse, wie zum Beispiel Begegnungen in der Champions League. Damit kann sich Sunmaker im Vergleich mit den Mitbewerbern sehen lassen.
Bei den Quoten gilt, dass die Quote von Sunmaker umso attraktiver ist, je später die Wette abgegeben wird. Besonders hohe Quoten sind daher am Spieltag selber möglich. Generell pendelt sich das Quotenniveau im Mittelfeld zwischen 92 und 93 % ein. Somit wirst du hier nur sehr selten eine wirkliche Topquote finden.
Bezüglich des Wettangebots im Livecenter gibt es von unserer Seite aus nichts zu bemängeln. Zu jeder Zeit werden von Sunmaker verschiedene Livewetten angeboten, wobei natürlich der Kampf um das runde Leder einen sehr wichtigen Stellenwert einnimmt. Doch auch andere Sportarten, wie zum Beispiel Eishockey, Basketball oder Volleyball, kommen hier nicht zu kurz. Nach Fußball sind es die Tenniswetten, die den größten Rahmen im Portfolio einnehmen.
Allerdings sind so gut wie keine Spezialwetten möglich. Um die Wetten verfolgen zu können, wird ein Livescore Board angeboten. Des Weiteren gibt es einen Kalender, auf dem du bis zu vier Tage im Voraus die kommenden Begegnungen sehen kannst. Das Quotenniveau liegt wie üblich deutlich unter denen des PreMatch Bereichs, allerdings liegen die Quoten fast immer oberhalb von 90 %. Im Fußball sind sogar teilweise auch einmal 94 % drin.
Bezüglich der Limits finden wir unserem Sunmaker Test keine weiteren Angaben. Wir wissen aber, dass besonders beim Fußball bei wichtigen Events, wie zum Beispiel bei Weltmeisterschaften, höhere Wetteinsätze möglich sind als bei unbekannteren Randsportarten.
Natürlich kann Sunmaker nicht mit den Größten im Sportwetten Bereich mithalten. Das möchte das Unternehmen auch gar nicht, denn es fokussiert sich nach wie vor auf die virtuelle Spielhalle. Dennoch ist ein durchaus attraktives Angebot mit ausreichender Auswahl, mittleren Quoten und annehmbaren Limits vorhanden.
Im Sunmaker Test gibt es wenig zu bemängeln. Der einzige Nachteil ist, dass es keine Tisch- und Kartenspiele gibt und auch einen Livebereich gibt es nicht. Dafür kannst du aber zur Abwechslung Wetten auf den Sport platzieren. Der Kundensupport ist deutschsprachig unter anderem per Chat erreichbar – für Zahlungen kannst du unter verschiedenen Zahlungsmitteln auswählen.
Von Vorteil ist natürlich die Express Auszahlung, die innerhalb von 24 Stunden durchgeführt wird. Mit einem fünf Euro Bonus ohne Einzahlung hast du zudem ein Bonusangebot, das nur noch sehr selten angeboten wird. Auch der Willkommensbonus überzeugt mit seinen fairen und kundenfreundlichen Vorgaben. Von uns gibt es eine Empfehlung, als Alternative können wir dir nach unseren Cashimashi Erfahrungen auch dieses Spieleportal empfehlen.
91 von 100 möglichen Punkten
